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なぜ順序を変えるだけでこんな結果に?
人間には感情と理性があります。 感情は、「嬉しい」「欲しい」「悲しい」などであり、理性は、「費用対効果が低い」「能率が悪い」などです。 相手からイエスを引き出すためには、感情と理性との関係にも配...続きを読む -
簡単に説得力を増す方法
相手に何かを依頼したい時に、「イエス」という答えを引き出す確率を高める方法があります。 といっても、言い方だとかのテクニックではありません。 まずは、実験結果を見てみましょう。 海外の話です。...続きを読む -
いかにズレているか?
相手にイエスと言ってもらうには、自分が伝えたいと思っていることが、そのまま相手に伝わることが理想です。 「この自動車は、あなたの人生を変えます」と言って、相手の人生がバラ色になることを考えている...続きを読む -
交渉におけるクロスカウンター?
子供のころ、ボクシングマンガ「あしたのジョー」を夢中で観ていました。 主人公の「矢吹丈」が得意としていたのが、「クロスカウンター」というテクニック。 ジョーが、ノーガード(両腕をぶたりとたらして...続きを読む -
ある国の国税庁が使った心理法則
どこに国でも、税金を滞納する人がいます。 各国の国税庁は、どうやって税金を回収するか、に苦心しています。 ある国の国税庁も、その例に漏れません。 税金を滞納している人には督促状を送るのですが、あ...続きを読む -
質問すれば、真意を聞ける
先日、就職雑誌から取材を受けました。 就職雑誌の取材は初めてですね。 弁護士には縁がなさそうな印象だと思います。 取材内容は、質問力についてです。 就職にあたって、どのような質問をすれば良いか...続きを読む -
上司は仕事を減らそう
今回は、時間の使い方についてです。 仕事上、部下が増えるごとに、忙しくなってしまう上司がいます。 やるべきことが、どんどん増えてしまうというのが理由です。 他方、部下を増やすごとに、これまで...続きを読む