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動きで怒りを制御する方法
今回は、怒りのコントロールについてです。 怒りを感じた時、怒りを発散するため、サンドバッグを叩いたり、思いっきり怒鳴ってみたり、という方法は有効でしょうか。 感情を外に出して発散することは、な...続きを読む -
交渉の権限はどこまでか?
今回は、交渉における決定権限についてお話します。 交渉の場で、頻繁に使われる「常套句」といえるものがあります。 よく使われる言葉は、使われるだけの理由があります。 うまく使うことで、高い効果...続きを読む -
我慢が忍耐力を低下させる
今回も時間の有効な使い方について解説します。 忍耐力についての面白い実験があります。 フロリダ州立大学のバウマイスター教授の意志力・忍耐力の実験です。 食事を抜いて空腹を感じている被験者を焼き...続きを読む -
スターバックスは諦めない?
世界的なコーヒーショップのスターバックスのCEOだったハワード・シュルツ氏。 同氏は、1982年に同社に入社しました。 当時は4店舗であった同社を、1987年に買収し、店舗数は2万店舗を超える規...続きを読む -
決断する時間帯の不思議
1日のうちのどの時間を、どのような作業にあてればいいのか、についての一つの基準を提示します。 コロンビア大学のジョナサン・レヴァブとベングリオン大学のシャイ・ダンジガーは、10ヶ月以上かけて、イ...続きを読む -
なりたい自分になるには?
ビジネスの世界でよく使われる格言に「立場が人を作る」という言葉があります。 たとえば、こんなケースです。 今までは若干頼りないところがあった人が、平社員から課長になったことで、急に立派な言動を...続きを読む -
人を動かす4つの質問力
私は質問力の本を何冊か、書いています。 なぜ、質問に力があるのでしょうか。 今回、そのことについて説明をしたいと思います。 なぜ質問が人を動かすのか。 私は質問が持つ力は大きく分けて4つあると...続きを読む -
なぜ運の良い人の近くに?
先日、ある人に「どうして社長についていこうと思ったのですか?」と質問したところ、「社長は運がいいから」と帰ってきました。 なるほど、ビジネスで成功するための秘訣として、「運がいい人の近くにいるこ...続きを読む