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いかにズレているか?
相手にイエスと言ってもらうには、自分が伝えたいと思っていることが、そのまま相手に伝わることが理想です。 「この自動車は、あなたの人生を変えます」と言って、相手の人生がバラ色になることを考えている...続きを読む -
人を動かす4つの質問力
私は質問力の本を何冊か、書いています。 なぜ、質問に力があるのでしょうか。 今回、そのことについて説明をしたいと思います。 なぜ質問が人を動かすのか。 私は質問が持つ力は大きく分けて4つあると...続きを読む -
話してないのに雑談上手?
アメリカの作家ジャック・ウッドフォードの言葉に次のようなものがあるそうです。 「どんな褒め言葉に惑わされない人間でも、自分の話に心を奪われた聞き手には惑わされる」 私たちは、褒められると、自尊...続きを読む -
会話が続くとっておきの方法
雑談の苦手な方が多数いらっしゃると思います。 そして、雑談が苦手な人の多くは、いざ、会話しても、 「会話が続かない」 「会話が途切れてしまう」 ということに苦労している人が多いでしょう。 会話...続きを読む -
話し合いは短い方がいいか?
交渉は、数時間で合意に達することもあれば、長期にわたることがあります。 相続に関する交渉などは、数年にわたり話し合いを続けることも珍しいことではありません。 交渉の長期化が予測されることについ...続きを読む -
脳によって説得方法を変える
上司に企画や意見を通す際、あるいは部下に指示を出して動かす際に必要となるのが、説得力。 多くのビジネスパーソンが「説得力のある話し方」を身に着けたいと思っていることと思います。 しかし、「説得...続きを読む -
「結論から話せ」は正しいか?
「話し方」の書籍などを読むと、人を説得したり、わかりやすく話したりするためのテクニックが書いてあります。 話し方の本は、様々な分野で活躍している著者が書いており、経験から導き出した方法論は、非常...続きを読む