交渉 簡単に説得力を増す方法 相手に何かを依頼したい時に、「イエス」という答えを引き出す確率を高める方法があります。 といっても、言い方だとかのテクニックではありません。 まずは、実験結果を見てみましょう。 海外の話です。 ある大学のキャンパス内で、電話をかけるためにお金を貸してくれるように他人に頼むという実験を行ったことがありました。 2つのグル...
話し方 いかにズレているか? 相手にイエスと言ってもらうには、自分が伝えたいと思っていることが、そのまま相手に伝わることが理想です。 「この自動車は、あなたの人生を変えます」と言って、相手の人生がバラ色になることを考えているとしましょう。 その言葉を聞いた人が、その自動車で事故を起こして人生が転落していることを想像していたらどうでしょうか。 とても...
話し方 夢をかなえる質問 いよいよ私の最新作の本の予約が開始されました。 「夢をかなえる質問」(PHP研究所) https://www.amazon.co.jp/dp/4569834949/ 「『いい質問』が人を動かす」(文響社)は、理論面を重視して書いた本ですが、新刊は、実践を想定しています。 日常生活に溢れる「うまくいかない会話」を題材にし...
話し方 会話が続くとっておきの方法 雑談の苦手な方が多数いらっしゃると思います。 そして、雑談が苦手な人の多くは、いざ、会話しても、 「会話が続かない」 「会話が途切れてしまう」 ということに苦労している人が多いでしょう。 会話が途切れてしまったり、続かなかったりする場合、無理に会話を続けようとして、無意味な発言を繰り返し、かえって場がしらけてしまったり...