相手にイエスと言ってもらうには、自分が伝えたいと思っていることが、そのまま相手に伝わることが理想です。

「この自動車は、あなたの人生を変えます」と言って、相手の人生がバラ色になることを考えているとしましょう。
その言葉を聞いた人が、その自動車で事故を起こして人生が転落していることを想像していたらどうでしょうか。

とてもイエスと言ってはもらえないでしょう。
「そんなことあるわけないでしょう!」と思うかもしれませんね。

でも、伝える人の認識と聞く人の認識は、驚くほどズレているものです。
こんな実験があります。

スタンフォード大学心理学部の大学院生は、被験者を「叩き手」と「聞き手」に分けました。
叩き手は、テーブルを叩いてリズムをとります。

たとえば、「ハッピーバースディ」のような有名な曲を、曲を口ずさまずに、その曲のリズムをテーブル叩きによって聞き手に伝えるのです。

聞き手は、テーブルを叩いている音を聞いて、曲名を当てる、という実験です。
120曲行いました。

どの程度当たると予想しますか?
叩き手は、半分は正解するだろう、と予測しました。
結果は、どうだったでしょうか?

結果は、120曲のうち、正解は、わずか3曲でした。
正答率は、2.5%。

伝え手と聞き手の認識がいかにズレているか、を表しています。

私たちは、この実験と同じようなことを普段の会話で行っているかもしれない、ということです。

「ちゃんと話したんだから、わかってくれているはず」と、思っても、違う趣旨の話として伝わっていることがあるのです。

しかし、それでは、正確に情報を伝達できませんし、相手にイエスと言ってもらうこともできません。
相手によく質問して相手の認識を理解し、相手の認識を前提として話をしていかなければなりません。

そして、相手が受け入れやすい提案をしなければなりません。
言いたいことを正しく伝え、相手にイエスと言ってもらいたい、という人は、ぜひ、今月発売する次の本を読んでみてください。

ぜひ、事前にご予約を。
「気持ちよく「はい」がもらえる会話力」(文響社)
https://www.amazon.co.jp/dp/4866510404/

【編集後記】

たまに会食の場所が「食べ放題」の店の時があります。
私は少食なので、完全に食べ放題負けします。

牛丼や「ミニ牛丼」だし、コース料理は食べきれないほど少食です。
たくさん食べられる人は、人生の楽しみが多いだろうなあ、と羨ましく見守っています。

食べられないものは仕方ないので、一食一食を大切にしていきたいと思います。

日々、知識を磨いていきたいと思います。
(*・`д・)ガンバルッス!!

今日も、最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
そして、また次回もぜひ読んでください!

では、あなたに健康と幸せが訪れますように祈っています。

話し方の関連記事
  • いかにズレているか?
  • 人を動かす4つの質問力
  • 夢をかなえる質問
  • 話してないのに雑談上手?
  • 会話が続くとっておきの方法
  • 話し合いは短い方がいいか?
おすすめの記事
教えることの効用
心構え
ビジネスである程度経験を積み、スキルを身に付けると、職場で部下に指導するといった「教える」機会が増えます。 私も、職場ではもちろん、セミナー...
その人のいいところは?
人間関係
「イヤだなあ」と思う人でも、その人のいい面を探してみましょう。 きっとあるはずです。 人への見方を変えるカンタンな方法があります。 その人の...
必ず企画を通す方法
交渉
上司や取引先に対して、絶対に通さなくてはならない企画や商談があるとき、あなたはどうしますか? もちろん、練りに練ったプレゼンテーションを、熱...
なぜ運の良い人の近くに?
心構え
先日、ある人に「どうして社長についていこうと思ったのですか?」と質問したところ、「社長は運がいいから」と帰ってきました。 なるほど、ビジネス...
誰を説得する?
マインド
電気メーカーに勤める金子さんは、就業時間終了まであと少し、というところで、上司から残業を頼まれました。 聞くと、大切な取引先に明日持って行き...
健康
管理栄養士の菊池真由子です。 さて、今回のテーマは、永遠のキーワードであるダイエットです。 食事でダイエットをする方法はあちこちで紹介されて...
精神疾患で労災認定
時事トピック
「48日間連続勤務、40代男性塾教室長が精神疾患で労災認定」(2018年11月27日産経新聞) 学習塾の40代の男性教室長が48日間連続勤務...