電気メーカーに勤める金子さんは、就業時間終了まであと少し、というところで、上司から残業を頼まれました。

聞くと、大切な取引先に明日持って行きたい資料の作成ということです。

「明日の朝じゃダメでしょうか?」
「今日中に内容を固めておきたいんだ。頼むよ」

その資料を作成しないと、取引先との関係も悪化してしそうな雰囲気。
頑張って作れば上司からの評価も上がりそうです。

ところが、金子さん、その日は奥さんと結婚記念日のディナーの約束をしていました。
ここでキャンセルすると、奥さんはガッカリするでしょう。

さあ、金子さんは、この時、どのような行動を取るでしょうか。
あなただったら、どうしますか?

パッと思いつく行動は、果たして正しい行動でしょうか。

(1) 上司をうまく説得して残業を断る。
(2) 奥さんを説得して、ディナーを延期してもらう。
(3) 同僚を説得して、残業を変わってもらう。
(4) 取引先を説得して、資料提出を延期してもらう。

色々な可能性が考えられます。

いずれにしろ、何らかの行動をとる必要があり、誰かを説得することになりそうです。

私たちは、このように何か問題が起こると、その問題を解決しようとして、行動の選択を迫られます。
このような場合、どの選択肢をとるべきなのでしょうか。

それは、自分の価値観によって影響を受けることになります。
どのような価値観が、どう行動に影響するのでしょうか?

もし、あなたが仕事のキャリアを大切にしており、社会における成功にこそ価値を置いていたら、どういう行動を取るでしょうか。

「任せてください!」
と上司に返事をし、すぐに奥さんに連絡してディナーの延期交渉をするでしょう。

でも、違う価値観もあります。
価値観が違う場合には、違う行動を取ることになるでしょう。

実は、説得行動においては、その点についてよく考えておくことが必要です。
安易に他人を説得してはいけないのです。

私たちは、他人を説得することが日常的に多数ありますが、なぜ、安易に説得してはいけないのでしょうか。
今回、書いた本は、説得に関する本ですが、そのあたりも書きました。

単なる心理学的な説得のテクニック本とは一線を画すると自負しております。

ぜひ、予約していただければと思います。
「気持ちよくYESを言わせる方法」(文響社)
https://www.amazon.co.jp/dp/4866510404/

【編集後記】

気温の変化が激しいですね。
こういう時は風邪をひきやすいので注意しましょう。

私の周りでも何人か熱でダウンしています。
そうすると、仕事にも支障が出てしまいます。

睡眠不足は大変風邪をひきやすくなります。
くれぐれも睡眠はたっぷり取るようにしましょう。

日々、知識を磨いていきたいと思います。
(*・`д・)ガンバルッス!!

今日も、最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
そして、また次回もぜひ読んでください!

では、あなたに健康と幸せが訪れますように祈っています。

マインドの関連記事
  • 誰を説得する?
  • ある国の国税庁が使った心理法則
  • 無力感からの脱出
  • 動きで怒りを制御する方法
  • スターバックスは諦めない?
  • なりたい自分になるには?
おすすめの記事
新技開発とは?
心構え
私は大学時代、体育会の器械体操部に所属していました。 体操は、昨年のリオ・オリンピックでも日本人選手が大活躍しましたので、最近興味を持ったと...
ライバルの存在・・
ライバル
交渉の基本中の基本のテクニックとして、競業他社など、ほかに交渉している相手がいるということをちらつかせながら、良い条件を引き出すという手法が...
事前準備が足りない・・・
心構え
交渉をする際、最も強力な武器となるのが相手に関する「情報」。 しかし交渉を始める前は、自分の要望はわかっていますが、相手が何を望んでいるかな...
埋没したコスト?
交渉
埋没コスト、という言葉をご存じでしょうか。 これは、すでに投下してしまって回収不可能なコストのことです。 たとえば、あるコンサートに行こうと...
話してないのに雑談上手?
話し方
アメリカの作家ジャック・ウッドフォードの言葉に次のようなものがあるそうです。 「どんな褒め言葉に惑わされない人間でも、自分の話に心を奪われた...
ほめるか、叱るか
心構え
人を育てる方法は、ビジネスにおいて大きな課題の一つ。 大きく分けて「ほめて育てた方が良い」「厳しく育てた方が良い」という二つの相反する考えが...
交通事故の被害に遭ったら
未分類
今回は、交通事故の被害に遭った時のことをお話します。 交通事故の被害に遭うと、加害者が任意保険に入っている場合には、保険会社が出てきて、治療...